Comment configurer Stripe?

L'activation d'un compte Stripe est rapide et ne prend qu'une dizaine de minutes. Vous pouvez ouvrir un compte dès maintenant sur le lien suivant: stripe.com. Voici le lien direct pour créer votre compte : https://dashboard.stripe.com/register

Une fois votre compte ouvert, suivez les étapes suivantes pour l'activer dans Réservotron

1. Cliquez sur "YOUR ACCOUNT"
2. Sélectionnez "ACCOUNT SETTINGS"
3. Sélectionnez "TEAM"
4. Cliquez sur "+INVITE USER"
5. Entrez [email protected] dans EMAIL
6. Sélectionnez ADMINISTRATOR dans le rôle
7. Cliquez sur INVITE USER

GÉNÉRER UN REMBOURSEMENT AVEC STRIPE

Vous pouvez passer directement par Stripe pour effectuer des remboursements partiels ou en totalité à vos clients. Cette option vous permettra de rembourser les réservations annulées (les frais de transactions vous seront également remis) et / ou de remettre (rembourser) un montant partiel qui peut agir à titre de dépôt par exemple.

Pour effectuer un remboursement:

1. Connectez vous à votre compte Stripe à l'adresse suivante : stripe.com/login
2. Cliquez sur votre tableau de bord pour consulter les opérations effectuées dans votre compte
3. Cliquez sur PAIEMENTS (PAYMENTS)
4. Repérez la transaction que vous désirez rembourser. Vous pouvez également retrouver les transactions en passant par le menu CLIENTS (CUSTOMERS). Cette option vous affichera l'historique des transactions du client. Il vous suffira alors de sélectionner la transaction à rembourser.
5. Après avoir trouvé la transaction en question, cliquez dessus. Une page avec tous les renseignements de la transaction s'ouvrira.
6. Cliquez sur le bouton REFUND (Rembourser) dans le coin supérieur droit de votre écran.
7. Une petite fenêtre s'ouvrira et vous permettra de sélectionner l'une des deux options suivantes :
   1. FULL REFUND : le remboursement du montant total sera effectué de votre compte vers le mode de paiement du client.
   2. PARTIAL REFUND : un remboursement partiel (dont le montant est déterminé par vous) sera effectué de votre compte vers le mode de paiement du client.

Un remboursement peut prendre entre 5 à 10 jours ouvrables avant de s'afficher dans le compte bancaire de votre client.

Pour entrer le remboursement effectué dans la commande Réservotron, cliquez ici.